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Allgemeine Verkaufsbedingungen - Gewerbliche Käufer

Letzte Aktualisierung: August 2023

1. Verkäuferidentität: Das Unternehmen POLAR QUEST, eine Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5.000 Euro und Sitz in 263 rue de l’Emporey, 38113 Veurey-Voroize, eingetragen im Handelsregister von Grenoble unter der Nummer B 827 709 486, USt-IdNr.: FR 56827709486 („Polar Quest").

2. Anwendung der Bedingungen: Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AGB") gelten für jede Bestellung von Produkten (wie im Artikel 3 der AGB definiert), die ein gewerblicher Kunde („Kunde") bei der Firma Polar Quest aufgibt, d.h. eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit handelt und die Produkte auf dem Gebiet an Endkunden weiterverkauft.

Polar Quest und der Kunde können einzeln als „Partei" und zusammen als „Parteien" in den AGB bezeichnet werden.

Die AGB gelten ausschließlich und haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, und sie gehen gegebenenfalls allen anderen vom Kunden stammenden widersprüchlichen Dokumenten vor. Jede Abweichung von den AGB bedarf einer vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung von Polar Quest.

Die Tatsache, dass Polar Quest eine der Bestimmungen dieser AGB nicht geltend macht, kann nicht als Verzicht auf ihr Recht, sie später geltend zu machen, ausgelegt werden.

Diese AGB sowie die dazugehörige Preisliste und der Katalog können vom Kunden jederzeit auf der Website von Polar Quest unter www.inlandsis.fr („Website") eingesehen werden. Der Kunde erklärt, dass er diese AGB ohne Vorbehalte zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Sie gelten für Bestellungen und Lieferungen der Produkte, die ab dem 1. August 2023 auf dem französischen Gebiet („Territorium") getätigt werden.

Polar Quest behält sich das Recht vor, seine AGB, Preisliste und Katalog jederzeit zu ändern, sofern sie einen Monat nach Veröffentlichung einer Information über diese Änderungen auf der Website gelten.

3. Produkte: Die Produkte umfassen alle von Polar Quest unter der Marke INLANDSIS® vermarkteten Produkte für Hundesportarten, die im Katalog auf der Website aufgeführt sind („Produkte"). Die Verpackungen und Verpackungsformen sind Bestandteil der Produkte. Der Kunde darf die Produkte nur unter den Namen und Bezeichnungen vermarkten und bewerben, die im Katalog aufgeführt sind, und keine anderen.

Der Kunde bestätigt, dass er vor jeder Bestellung die Beschreibung jedes bestellten Produkts im Katalog zur Kenntnis genommen hat.

4. Exklusivität: Die Bestellung und der Verkauf von Produkten gewähren dem Kunden keine Exklusivrechte.

5. Preis: Die Preise der Produkte werden entweder in Euro zuzüglich Mehrwertsteuer oder in Fremdwährung ohne Zölle oder Gebühren (insbesondere Transportkosten) auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisliste auf der Website festgelegt. Der Kunde ist völlig frei und allein verantwortlich für die Festlegung seiner Verkaufspreise und Geschäftsbedingungen. Polar Quest kann daher nicht dazu aufgefordert werden, einen Verlust der Marge des Kunden aufgrund seiner Verkaufspreispolitik auszugleichen.

6. Aufgabe der Bestellung: Jede Bestellung von Produkten erfolgt direkt auf der Website durch den Kunden von seinem Kundenkonto aus.

Nach Erhalt der Bestellung prüft Polar Quest, ob die Bestellung erfüllt werden kann. Wenn dies der Fall ist, schickt Polar Quest dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail. Die vom Kunden getätigten Bestellungen werden erst nach Erhalt der Bestellbestätigung von Polar Quest verbindlich. Ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch Polar Quest gilt der Kunde als mit den angebotenen und bestellten Preisen, Mengen und Volumina sowie mit diesen AGB in Kenntnis und ohne Vorbehalte einverstanden. Der Vorteil der Bestellung ist persönlich für den Kunden und kann ohne schriftliche und vorherige Zustimmung von Polar Quest nicht übertragen werden.

7. Änderung, Aussetzung, Stornierung der Bestellung: Jeder Antrag des Kunden auf Änderung, Aussetzung oder Stornierung einer endgültigen Bestellung unterliegt der schriftlichen und ausdrücklichen Zustimmung von Polar Quest. Bei fehlender solcher Vereinbarung ist Polar Quest berechtigt, die Ausführung der Bestellung und die vollständige Zahlung der in dieser Bestellung vorgesehenen Beträge zu verlangen.

8. Zahlung: Die folgenden Zahlungsmethoden können verwendet werden:

  • Kreditkarte
  • Banküberweisung


Sofern zwischen den Parteien nichts Schriftliches vereinbart wurde, muss die Zahlung durch den Kunden spätestens dreißig (30) Tage nach dem Rechnungsdatum erfolgen. Alle mit der Zahlung verbundenen Kosten trägt der Kunde allein. Jede Verzögerung der Zahlung, ganz oder teilweise, zum Fälligkeitstermin der Rechnungen führt automatisch und ohne vorherige Mahnung zur Anwendung von Verzugszinsen in Höhe von 10 % des unbezahlten Nettobetrags, wobei dieser Zinssatz nicht unter dem dreifachen gesetzlichen Zinssatz liegen kann. Außerdem kann dies, nach alleinigem Ermessen von Polar Quest, zur sofortigen Aussetzung aller weiteren Lieferungen führen, bis alle ausstehenden Zahlungen sowie Verzugszinsen und Inkassokosten vollständig beglichen sind.

Zusätzlich zu den Verzugszinsen muss der Kunde Polar Quest eine pauschale Entschädigung von 40 Euro für Inkassokosten zahlen, unbeschadet einer zusätzlichen Entschädigung, wenn die tatsächlichen Inkassokosten höher als dieser Betrag sind. Dabei wird darauf hingewiesen, dass bei Inkassoverfahren eine Pauschalgebühr von 15 % des strittigen Forderungsbetrags erhoben wird.

Außer im Rahmen einer gesetzlichen Verrechnung darf der Kunde ohne die schriftliche und vorherige Zustimmung von Polar Quest keine Verrechnung zwischen den Beträgen vornehmen, die er Polar Quest für den Verkauf der Produkte schuldet, und anderen Beträgen, die Polar Quest ihm aus welchem Grund auch immer schulden könnte, insbesondere für Strafen jeglicher Art.

Falls der Kunde noch Beträge im Zusammenhang mit mehreren Rechnungen schuldet, werden die Zahlungen in erster Linie auf die ältesten Rechnungen angerechnet.

Jede Verschlechterung der Kreditwürdigkeit des Kunden kann außerdem die Forderung nach Garantien oder vorzeitiger Zahlung vor Erhalt der eingegangenen Bestellungen rechtfertigen.

9. Voraussichtliche Lieferfristen: Die bei der Bestellung auf der Website angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Eine Lieferverzögerung berechtigt nicht zur Stornierung der Bestellung, zu Schadensersatzansprüchen oder zur Zurückbehaltung von Zahlungen oder Strafen.

10. Warenannahme: Unbeschadet der Maßnahmen gegenüber dem Spediteur führt der Kunde bei Erhalt der Waren eine quantitative und qualitative Kontrolle der Produkte durch und übermittelt Polar Quest im Falle einer Beschädigung oder Nichtübereinstimmung alle Vorbehalte schriftlich und/oder per E-Mail (an die bei der Bestellbestätigung angegebene Adresse) innerhalb von 2 Arbeitstagen nach der Lieferung zusammen mit Nachweisen:

  • Wenn diese Vorbehalte innerhalb dieser Frist übermittelt, begründet und von Polar Quest akzeptiert werden, wird letzteres nach eigenem Ermessen entweder (i) die bestellten Produkte ersetzen oder (ii) den Preis der Produkte erstatten;
  • Im Falle einer nicht begründeten Vorbehalte innerhalb dieser Frist gelten die Waren als mit der Bestellung übereinstimmend und ordnungsgemäß geliefert.

11. Lagerung der Produkte: Um die Qualität der Produkte zu erhalten, verpflichtet sich der Kunde, sie entsprechend den Anforderungen für den Verkauf zu handhaben und aufzubewahren.


12. Haftungsausschluss: Die Haftung von Polar Quest ist ausgeschlossen, wenn Mängel auf den Transport, die Lagerung oder die Handhabung der Produkte durch den Kunden zurückzuführen sind.

13. Versteckte Mängel: Im Falle des Verkaufs eines Produkts mit versteckten Mängeln verpflichtet sich der Kunde, Polar Quest darüber zu informieren, die dann gegebenenfalls entscheiden wird, das betreffende Produkt zu ersetzen oder den Preis zu erstatten, ohne dass Ansprüche auf Schadensersatz geltend gemacht werden können.

14. Produktsicherheit: Im Falle von Störungen, die ein Endkunde aufgrund eines fehlerhaften Produkts erfahren hat, verpflichtet sich der Kunde, Polar Quest umgehend zu informieren.

15. Eigentumsvorbehalt: Polar Quest behält das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Zinsen und Nebenkosten. Polar Quest ist daher berechtigt, die Eigentumsrechte an den Produkten im Falle einer Zahlungsverzugs in Anspruch zu nehmen.

Als Folge verpflichtet sich der Kunde, die Produkte auf Lagerbedingungen aufzubewahren, die eine Beschädigung der gelieferten Produkte verhindern, und die gelieferten, aber noch nicht bezahlten Produkte individuell zu kennzeichnen. Der Kunde ist außerdem verpflichtet, das Eigentum an den Produkten nicht zu verpfänden oder als Sicherheit abzutreten.

16. Verkaufsbedingungen der Produkte: Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte aktiv, kontinuierlich und effizient zum Verkauf anzubieten, zu verkaufen und zu bewerben. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Kunde insbesondere dazu, (i) die Produkte in einer Weise darzustellen, die ihrem Markenimage entspricht und den Verkauf fördert, (ii) sicherzustellen, dass die Produkte für Endkunden zugänglich sind, und (iii) das von Polar Quest bereitgestellte Werbematerial bestmöglich zu nutzen.

Außerdem verpflichtet sich der Kunde, die Produkte zum Verkauf anzubieten, ohne deren Art, Verpackung, Präsentation oder Verpackung zu ändern, sei es durch Veränderung, Entfernung oder Hinzufügung, es sei denn, es besteht eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung. In diesem Fall informiert der Kunde Polar Quest im Voraus darüber.

17. Geistiges Eigentum: Der Kunde erkennt ausdrücklich die exklusiven Rechte an, die Polar Quest als alleiniger Inhaber in Bezug auf alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten hat, einschließlich Bezeichnungen, eingetragenen Marken, Logos, Designs, Domainnamen usw. („Geistiges Eigentum"). Polar Quest gewährt dem Kunden das Recht, dieses geistige Eigentum ausschließlich zum Zweck der Identifizierung, des Weiterverkaufs und der Förderung der Produkte zu nutzen.

Jede Vervielfältigung oder Darstellung dieses geistigen Eigentums bedarf einer vorherigen schriftlichen Zustimmung von Polar Quest. Der Kunde verpflichtet sich, keine geistigen Eigentumsrechte zu registrieren oder registrieren zu lassen, die zu einer Verwechslungsgefahr mit den Produkten und/oder den von Polar Quest gehaltenen Marken führen könnten.

Der Kunde muss Polar Quest unverzüglich über jegliche Verletzung, unlauteres Verhalten, Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder jegliche Beschwerden oder Verfahren in Bezug auf die Produkte oder Marken und/oder geistiges Eigentum von Polar Quest im Territorium informieren und Polar Quest alle verfügbaren Informationen darüber geben.

Polar Quest allein wird über die Möglichkeit einer Verletzungsklage entscheiden, die auf ihre Kosten, Risiken und exklusiven Vorteile geführt wird, wobei der Kunde Polar Quest nach besten Kräften bei diesen Verfahren unterstützen wird.

18. Datenschutz: Im Rahmen der Beziehungen zwischen Polar Quest und dem Kunden für den Verkauf der Produkte erhebt und verarbeitet Polar Quest - als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung - personenbezogene Daten in Bezug auf die Kontakte des Kunden („Kontakte des Kunden"). Diese personenbezogenen Daten werden für die Verwaltung der Vertragsbeziehung zur Erfüllung des Vertrags, an dem der Kunde beteiligt ist, und zu Marketingzwecken verarbeitet, sofern keine Einwände bestehen, auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Polar Quest, über ihre Produkte zu kommunizieren und die Beziehung zu dem Kunden zu entwickeln und aufrechtzuerhalten.

Die personenbezogenen Daten der Kontakte des Kunden werden an befugte Mitarbeiter von Polar Quest und an von Polar Quest beauftragte Dienstleister, die im Rahmen des Verkaufs der Produkte tätig sind, insbesondere für die Handhabung und den Transport, übermittelt.

Die personenbezogenen Daten der Kontakte des Kunden werden für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Ende der Vertragsbeziehung gespeichert.

Die Kontakte des Kunden haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit der von ihnen bereitgestellten Daten, vorbehaltlich der Bedingungen, die von den Datenschutzvorschriften für die Ausübung dieser Rechte vorgesehen sind. Die Kontakte des Kunden haben auch das Recht, Anweisungen zum Schicksal ihrer personenbezogenen Daten nach ihrem Tod zu erteilen und die Einschränkung der sie betreffenden Verarbeitung zu verlangen.

Die Kontakte des Kunden können sich auch jederzeit gegen den Erhalt von Werbeangeboten widersetzen.

Die Kontakte des Kunden können ihre Rechte gegenüber Polar Quest ausüben, indem sie an folgende Adresse schreiben: contact@inlandsis.fr

Die Kontakte des Kunden werden auch darüber informiert, dass sie bei der zuständigen Datenschutzbehörde, in Frankreich der CNIL, eine Beschwerde einreichen können.

Im Rahmen der Beziehungen zwischen Polar Quest und dem Kunden für den Verkauf der Produkte erhebt und verarbeitet der Kunde - als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung - personenbezogene Daten in Bezug auf die Kontakte von Polar Quest („Kontakte von Polar Quest"). Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Verwaltung der Vertragsbeziehung zur alleinigen Erfüllung des Vertrags verarbeitet.

Die personenbezogenen Daten der Kontakte von Polar Quest werden nur an befugte Mitarbeiter und Dienstleister des Kunden übermittelt, die im Rahmen des Verkaufs der Produkte tätig sind.

Die personenbezogenen Daten der Kontakte von Polar Quest werden sicher vom Kunden aufbewahrt und von diesem nach Beendigung der Vertragsbeziehung gelöscht.

Die Kontakte von Polar Quest haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der Bedingungen, die von den Datenschutzvorschriften für die Ausübung dieser Rechte vorgesehen sind. Die Kontakte von Polar Quest haben auch das Recht, Anweisungen zum Schicksal ihrer personenbezogenen Daten nach ihrem Tod zu erteilen und die Einschränkung der sie betreffenden Verarbeitung zu verlangen.

Der Kunde stellt den Kontakten von Polar Quest eine dedizierte E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Verfügung, um ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und allgemein für Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit diesen Verarbeitungen auszuüben.

Der Kunde verpflichtet sich, diese Anfragen sorgfältig und zeitnah zu bearbeiten.

Im Falle eines Sicherheitsverstoßes, einer Verletzung von personenbezogenen Daten und/oder einer Kontrolle durch die CNIL beim Kunden, verpflichtet sich dieser, Polar Quest innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden zu informieren, indem er Polar Quest unter der folgenden Adresse kontaktiert: contact@inlandsis.fr.

19. Gesetzeskonformität: Der Kunde ist verantwortlich für alle erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen, Erlaubnisse, Steuern und Gebühren für den Import, die Lagerung, die Förderung und den Verkauf der Produkte und übernimmt die volle Verantwortung dafür. Vor jeder Bestellung wird der Kunde Polar Quest über jegliche rechtlichen oder behördlichen Vorschriften des Bestimmungslandes der Produkte informieren, die die Produkte betreffen (insbesondere Vorschriften in Bezug auf Import, Verpackung und Lebensmittelsicherheit) und allein für die Vermarktung der Produkte verantwortlich sein, falls diese rechtlichen oder behördlichen Vorschriften nicht eingehalten werden.

20. Aussetzung von Verpflichtungen und Vertragsstrafe: Bei einem Verstoß des Kunden gegen eine seiner Verpflichtungen aus den AGB kann Polar Quest seine Verpflichtungen (insbesondere die Lieferung) automatisch aussetzen und/oder den Verkauf unverzüglich auflösen, unbeschadet etwaiger Schadenersatzansprüche.

21. Höhere Gewalt: Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt, wie im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuches und der französischen Rechtsprechung („Höhere Gewalt"), informiert die betroffene Partei die andere Partei. Die Verpflichtungen von Polar Quest und des Kunden werden während des Bestehens höherer Gewalt ausgesetzt. Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage dauert, können die Verpflichtungen aus dem Verkauf und den AGB auf Verlangen einer der Parteien automatisch ohne Formalitäten gekündigt werden, ohne dass eine Partei Schadenersatz geltend machen kann.

22. Anwendbares Recht: Diese AGB und alle daraus resultierenden Rechtsakte unterliegen französischem Recht.

23. Zuständiges Gericht: Im Falle von Schwierigkeiten hinsichtlich der Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieser AGB und ihrer Folgen werden Polar Quest und der Kunde zunächst eine einvernehmliche Lösung suchen. Wenn trotz aller Bemühungen keine einvernehmliche Lösung gefunden wird, unterliegt jeder Streit, der sich aus der Gültigkeit, Auslegung oder Durchführung dieser AGB und ihrer Folgen ergibt, der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts von Paris, selbst im Falle eines Aufrufs zur Gewährleistung oder einer Mehrzahl von Beklagten.

24. Benachrichtigung: Jegliche Mahnschreiben müssen per Einschreiben mit Rückschein an die Geschäftsadresse von Polar Quest oder des Kunden gesendet werden.

25. Teilnichtigkeit: Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB für rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, hat dies keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit oder Gültigkeit der anderen Bestimmungen dieser AGB, die weiterhin wirksam bleiben.

26. Vertragssprache: Nur die französische Version dieser AGB ist maßgebend und hat Vorrang im Falle von Unterschieden zwischen einer Übersetzung dieser AGB in eine andere Sprache.



POLAR QUEST

263 rue de l’Emporey, 38113 Veurey-Voroize

Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL) mit einem Kapital von 5.000 Euro

Handelsregister Grenoble B 827 709 486

USt-IdNr .: FR 56827709486

E-Mail: contact@inlandsis.fr

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